Le jour où j'ai fait passer le DEASS

Déjà en formation, j’aimais lire les dossiers de pratiques professionnelles et les mémoires de mes collègues de promo, et sans prétention aucune, je leur donnais quelques conseils.

J’avais toujours dit que lorsque je serai professionnelle, je m’investirai dans la formation des futurs professionnels. Nous avons la chance d’avoir un métier riche et intéressant, mais pour devenir un bon travailleur social, il faut une bonne formation. Pour ma part, j’ai été chanceuse car j’ai eu 5 formatrices terrain exceptionnelles, qui m’ont fait découvrir mon métier, ont partagé leur savoir-faire et leur expérience. C’est grâce à elles que je suis la professionnelle que je suis aujourd’hui. 

C’est donc naturellement que je me suis tournée vers l’accueil de stagiaires. J’ai d’abord voulu prendre une étudiante de première année, au départ, histoire d’apprendre moi aussi le rôle de tutrice de stage. Et puis, en première année, le stage est court, 2 mois, ça me permet aussi de ne pas trop être prise par ce tutorat afin de ne pas négliger mes patients. L’expérience m’a tellement plu que j’ai accueilli 3 étudiantes de 1^ère année, qui se sont succédé. Là aussi, les étudiantes passent et ne se ressemblent pas. C’est très enrichissant pour moi aussi, de former les futurs assistantes sociales, ça permet de prendre du recul sur sa pratique, de se mettre à jour sur certains sujets. Mais c’est aussi très fatigant, surtout quand l’étudiante n’est pas à la hauteur du niveau attendu. Et puis, il faut l’avouer, je travaille dans deux services hospitaliers très difficiles : l’hématologie avec des accompagnements au long cours de personnes âgées de 18 à 98 ans, touchées par une maladie grave et souvent mortelles … et la néonatalogie avec des enfants nés prématurés et/ou malades, en situation de fragilité et de vulnérabilité extrêmes avec des parents parfois perdus, parfois malveillants, parfois absents … Bref, c’est pour cela qu’à la rentrée, j’ai décidé de prendre une étudiante de 3^ème année avec plus de maturité professionnelle. 

Ce qui me bottait aussi, c’était d’être jury pour le diplôme. Mais avant cela, je me suis faite la main en étant membre du jury blanc des écoles … Et là, j’ai découvert une autre passion : celle de la guidance. Aider et conseiller un étudiant, le faire réfléchir et cheminer … Voilà ce que j’aime faire. C’est d’ailleurs par la suite une évolution de carrière que j’aimerais faire … devenir formatrice.

Et puis le grand jour est arrivé. Cette fois, j’étais de l’autre côté du bureau, à la place du professionnel membre du jury. J’étais celle qui avait lu et relu les dossiers, celle qui interrogeait, celle qui questionnait, celle qui notait. La lecture des 5 dossiers a été longue car j’ai voulu faire les choses correctement et avec beaucoup d’investissement. Je me suis lancée dans la notation, et là j’ai été en difficulté. Une note, c’est rien et tout à la fois. Une note, c’est décisif … J’ai compté et recompté, pesé le pour et le contre, et j’ai écrit la note à l’encre indélébile. Avec le co-jury, une formatrice (pour l’anecdote … ma formatrice école … la boucle est bouclée) on a échangé, on a débattu, on a négocié, on a évalué et on a noté les écrits. Presque fraîches et dispo à recevoir les étudiantes pour leur soutenance. Peu de surprise durant ces oraux. Les très bons dossiers sont restés très bons, voire meilleurs, les dossiers catastrophiques sont restés comme tels … Seul un dossier moyen nous a déçu … et a donc reçu une note inférieure à celle de l’écrit, nous menant à un bilan que j’ai trouvé bien alarmant : nous avons accordé le diplôme d’état à seulement 2 étudiantes sur 5. 

Je suis effarée de voir à quel point le niveau de certaines étudiantes est catastrophique. Comment peut-on arriver à la fin de la formation et présenter de tels écrits, avoir une telle analyse du travail social ? Le rôle des écoles y est pour beaucoup. On cherche à faire du fric, on accepte de plus en plus d’étudiants, on baisse le niveau, on ferme les yeux … Sauf que demain, ces étudiants seront professionnels, livrés à eux-mêmes, seuls, face à des êtres humains en difficultés … C’est à la fois dangereux pour eux et pour le professionnel. Je suis inquiète de voir cette nouvelle génération débouler sur le terrain. Bien sûr, tous ne sont pas en difficultés, mais nous avons déjà un métier difficile, alors il serait bon de ne pas rajouter des obstacles supplémentaires. Ce qu’il manque à cette génération, c’est de l’analyse, des connaissances et de la pertinence. 

Etre assistante de service social ne s’improvise pas. Nous ne sommes pas des nanas en tailleur stricte, chignon, qui venons retirer les enfants à leurs parents, et qui apportons des aides financières à tout bouts de bras, à tous ceux que la société marginalise sous le nom de « cas soc’ ». Nous sommes des experts dans notre spécialité, c’est-à-dire experts dans la globalité. On accompagne de l’humain. Certes, on a encore un peu foi en l’humanité, un zeste de naïveté, mais on est surtout là pour veiller au grain, pour veiller à ce que notre société ne soit pas plus malade qu’elle ne l’est déjà … Parce que tant que la société ne tournera pas rond, il y aura encore et toujours des guerres et des fous qui tueront au nom de … 

Cette année, j’ai été jury pour le DEASS et je le serai encore pour d’autres sessions. Parce que je continue de croire en notre métier et que j’espère pouvoir accompagner et guider des étudiants comme je l’ai été il y a 6 ans en arrière.